FAQ

Q: Apa itu AIRMADIDI.COM? A: Kami adalah platform belanja daring yang memudahkan warga Minahasa Utara dan sekitarnya untuk membeli kebutuhan pokok langsung dari Pasar Airmadidi tanpa harus keluar rumah.

Q: Apakah harga di website sama dengan harga di pasar? A: Kami berusaha menjaga harga tetap kompetitif dan transparan. Harga yang tertera sudah mencakup biaya layanan pemilihan produk terbaik oleh tim kami.

Q: Kapan pesanan saya akan dikirim? A: Untuk menjamin kesegaran, kami menerapkan sistem pengiriman pagi hari. Pesanan yang masuk sebelum pukul 06.00 WITA akan dikirim pada hari yang sama. Pesanan di atas jam tersebut akan dikirim keesokan paginya.

Q: Bagaimana jika barang yang saya terima rusak? A: Silakan langsung laporkan kepada kurir kami saat barang tiba atau hubungi admin via email maksimal 2 jam setelah barang diterima sesuai dengan Kebijakan Pengembalian Dana kami.

Q: Di mana lokasi kantor operasional AIRMADIDI.COM? A: Kantor kami beralamat di Desa Kolongan, Jaga I, Kecamatan Kalawat, Minahasa Utara 95378.

Q: Metode pembayaran apa saja yang tersedia? A: Kami menerima transfer bank, pembayaran melalui dompet digital (E-wallet), serta sistem Cash on Delivery (COD) untuk area tertentu.